莲都电力上门服务保障老人用电安全

作者:网站采编
关键词:
摘要：“叶爷爷，你这个月用了37度电，你的电费账户余额是92元，根据你的用电习惯，暂时不用存电费，我会提醒你的”8月17日，在连都区大港头镇丰源乡正澳自然村，国家电网浙江电力（连

“叶爷爷，你这个月用了37度电，你的电费账户余额是92元，根据你的用电习惯，暂时不用存电费，我会提醒你的”8月17日，在连都区大港头镇丰源乡正澳自然村，国家电网浙江电力（连都市供电）红船共产党服务队队员为留守老人叶荣林检查了室内线路后说道。

党史学习教育发展以来，莲都区供电公司将党史学习教育与解决群众实际问题相结合，以“办实事、解决问题、送温暖，传党情”，开展“做实事、惠民生”专项行动。针对农村留守老人较多，老年客户不方便去营业厅、不使用智能手机的现状，联都推出“老龄化”精准特色用电服务，开通绿色环保70岁以上老人渠道，推出“老人专柜”服务窗口，实行暖心套餐服务。

同时，莲都区供电公司还建立了老年人、寡妇、残疾人等弱势群体登记制度，以“为客户解决实际困难”为突破口，充分发挥党员、团员作用，用好供电服务。电网与政府社区服务网融合的“双网融合”工作模式，营业厅员工走出柜台开展“上门服务”，排查室内用电隐患针对老年客户，解决用电问题，宣传安全用电常识，并推出“党员+老人”一对一帮扶机制，为留守老人提供便民服务。

“莲都区供电公司依托‘定位+移动窗’模式，进一步推进‘红舟精神与力量传承’特色实践，打造‘红舟·光明站”，主动深入镇、镇、街道。社区、学校、医院、养老院等重要单位和群体，了解实际需求，提供便民、惠民、惠民十项措施，打通“ “最后一公里”的电力相关服务，以史为鉴，解决人民群众“急”的“遗憾”和“希望”。连都区供电公司大岗头供电站站长冯龙军说。

截至目前，红船共服务队队员已走访社区6个乡镇，服务72个老年客户，并为21名留守老人提供一对一的帮助，帮助他们解决室内用电问题，为老人的内心做实事。下一步，莲都区供电公司将继续以结对共建为平台，充分发挥党员的带头作用，从点滴做起，用“小善”传递“大爱”，做服务群众的实践先锋。人民对美好生活的需要。发挥作用，履行社会责任。

来源：丽水日报作者叶浩波郑家伦吴爱玲

免责声明：本文转载自【丽水网】，文章版权归原作者所有。如有错误或侵权出处，请联系更正或删除。

文章来源：《中国电力教育》 网址: http://www.zgdljyzz.cn/zonghexinwen/2021/0824/1767.html

上一篇：华北电力硕士考进国家电网，知道分配单位后，
下一篇：江西电力职院讲好“江西职教故事”